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1.- Destinatarios

A quién afecta:

• Personal de HACK A BOSS, miembros de la organización y personal externo.
• ‍Alumnado y cualquier persona participante en un programa formativo.

2.- Finalidad

Crear una guía de actuación, estableciendo valores y normas de conducta sobre los que deben basarse todas las acciones de los destinatarios, proponiendo acciones de mejora y de ser necesario, acordar las medidas necesarias para el cese de la conducta.

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3.- Valores y normas de conducta

a) Derechos y obligaciones generales

De todos los miembros de HACK A BOSS, tanto personal interno como externo y alumnado.

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Derechos generales

• Las personas han de ser respetadas ante cualquier conducta, idea, pensamiento o creencia.
• Las personas han de tratar y ser tratadas con el mayor respeto, justicia, profesionalidad, integridad y honestidad.

Obligaciones generales

• Respetar los valores generales y lo establecido en las normas de conducta que se recogen a continuación.
• Evitar cualquier comportamiento y/o trato inadecuado u ofensivo hacia cualquier otra persona por cuestiones de raza, color, religión, estado, creencias políticas, edad, nacionalidad, sexo, estatus económico social, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra circunstancia personal protegida por el derecho.
• Fomentar el respeto a la diversidad de lo mencionado en el apartado anterior así como lograr que ésta sea una fuente de enriquecimiento y aprendizaje profesional y personal.
• Actuar con honestidad, integridad, justicia y respeto hacia los y las demás, siendo estos principios básicos del comportamiento.
• Crear y promover un entorno académico profesional y personal que favorezca el libre intercambio de ideas y opiniones en base a la responsabilidad y al respeto.
• Fomentar la solidaridad entre todas las personas ayudando a quien lo necesite para lograr el mayor beneficio general.
• Evitar la creación o divulgación de información falsa, injuriosa o sesgada que busque perjudicar a HACK A BOSS o a cualquiera de sus miembros, así como a cualquier persona.
• Cumplir las normas e indicaciones académicas en la impartición de los cursos y en la asistencia a los mismos, cumpliendo las directrices y plazos establecidos para cada uno de los cursos.

b) DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PERSONAL DE HACK A BOSS

Derechos del personal de HACK A BOSS

• Ejemplo de derecho: cumplir con sus obligaciones laborales sin injerencia injusta externa, tanto por parte de la empresa, como por parte del alumnado. 
• Obtener información, de manera inmediata, de que su conducta puede estar infringiendo lo recogido en estas Normas de Conducta.
• Obtener información, de cualquier incidencia o conflicto interpersonal en el que sea parte, y que haya sido comunicado a la dirección de la empresa.

Obligaciones del personal de HACK A BOSS

• Está prohibida la ingesta de alcohol, tabaco y/o cualquier otra sustancia, cuando tenga lugar cualquier actividad pautada en el programa, dentro de las instalaciones y en horario laboral.
• Cumplir con las directrices recogidas en las Guías Académicas de cada uno de los cursos.
• Cumplir con las directrices y órdenes recibidas por parte de la dirección de la empresa, en cuanto al ejercicio de las tareas encomendadas y su comportamiento en relación con las presentes Normas de Conducta.
• Informar de manera inmediata y veraz a la dirección de la empresa de cualquier infracción que tenga conocimiento de las presentes Normas de Conducta, actuando con la máxima discreción respecto de la infracción y respecto de la identidad del posible autor o autora.
• Colaborar en todo momento con la empresa para dar un servicio de calidad a su alumnado y en el cumplimiento de las presentes Normas de Conducta.

c) DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL ALUMNADO

Derechos del alumnado

• Disfrutar de un entorno académico, profesional y personal adecuado para el aprovechamiento máximo del programa.
• Obtener información con claridad y transparencia sobre cualquier modificación dentro del programa, así como de los motivos que justifiquen esa modificación.
• Conocer los requisitos necesarios exigidos por HACK A BOSS para el alumnado para la obtención del certificado.
• Tener acceso a estas Normas de Conducta en el momento de inscripción al programa, formando parte de la documentación de la matrícula para garantizar no sólo su conocimiento sino la asunción de su obligatoriedad con la Guía Académica del curso respectivo.
• Tener acceso a la Guía Académica del curso y a los Términos y Condiciones con anterioridad a la contratación.
• Solicitar y obtener aclaración sobre cualquier duda que tenga con respecto a HACK A BOSS, de estas Normas de Conducta o cualquiera que pueda surgirle en el transcurso del programa.
• Mantener su anonimato, si lo desea, al denunciar alguna infracción de estas Normas de Conducta.
• Solicitar en caso de disconformidad con la calificación obtenida o con las correcciones realizadas (en ejercicios, pruebas, tareas, etc.) una segunda corrección u opinión.

Obligaciones del alumnado

• Aceptar estas Normas de Conducta, firmando la comprensión, aceptación y adhesión voluntaria al mismo.
• Respetar con honestidad y profesionalidad a todos los miembros de la organización, docentes y al resto de alumnado, durante la realización del programa y tras su finalización.
• Dar información veraz, es decir, no falsear ningún dato personal y/o profesional de los solicitados por HACK A BOSS.
• Asumir responsabilidades y compromisos para lograr el mayor aprovechamiento de los programas.
• Respetar materiales, herramientas, mobiliario e instalaciones en/con las que se realice cualquier tipo de actividad, así como cualquier posesión de los miembros.
• Mantener una actitud honesta e íntegra a la hora de realizar cualquier tarea relativa al programa (ejercicios, pruebas, tareas, etc.), como el plagio, copia en exámenes, uso de material no permitido o entregar ejercicios realizados por terceros o con ayuda de terceros no implicados en HACK A BOSS.
• Informar de forma veraz a terceros (empresas, organismos o personas) sobre su situación actual con respecto a HACK A BOSS y al programa que ha cursado o está cursando.
• Cumplir con los plazos de entrega y las formas de cualquiera de las tareas, pruebas y/o ejercicios estipulados por HACK A BOSS, así como asistir al 80% del total de sesiones que componen el programa (salvo por causas de fuerza mayor debidamente justificadas) para el mayor aprovechamiento del programa y la consecución del título acreditativo.
• Anunciarse como programador o programadora y ofrecer sus servicios como tal citando en ellos a HACK A BOSS sólo cuando esté en posesión del certificado. La no posesión no impide indicar que se está formando como tal.
• Informar inmediatamente a HACK A BOSS, de forma completa y clara, de cualquier incidencia o conflicto interpersonal sea cual fuere su índole.
• Informar inmediatamente a HACK A BOSS de cualquier infracción de estas Normas de Conducta.
• Aceptar las posibles sanciones propuestas en caso de incumplimiento o reincidencia de las normas estipuladas en este código, siempre que se hayan respetado sus derechos.

4.- Infracciones de las normas de conducta y posibles consecuencias del inclumplimiento‍

El incumplimiento de las Normas de Conducta llevará aparejada una medida proporcional a la norma de conducta infringida, así como, a la gravedad y reiteración del incumplimiento.

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En los casos más graves, o en aquellos en los que la conducta sea reiterada o repetida, tras la advertencia de paralización de la misma:

• En el supuesto de ser un miembro de la empresa el infractor, las consecuencias legalmente establecidas en la regulación laboral o mercantil, dependiendo de su relación con la empresa.
• En el supuesto de ser un miembro del alumnado, llevará aparejada la inmediata expulsión del programa, e incluso la pérdida por parte del infractor o infractora del importe total o parcial de la matrícula abonada.

Las infracciones por parte del alumnado a estas Normas de Conducta se clasifican en:

• Infracciones graves
• Infracciones muy graves

a) Infracciones graves y medidas

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b) Infracciones muy graves y medidas

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5.- Prodecimiento de comunicación y verificación de la conducta para los casos muy graves y medidas a adoptar

Una vez sea recibida por la empresa la comunicación por escrito de la posible infracción, informará de manera inmediata a la persona presuntamente infractora de la misma, dando copia íntegra de la comunicación, y en la medida de lo posible, salvaguardando la identidad de la persona que ha realizado la comunicación de la conducta infractora.

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Con esta comunicación de la posible infracción, se notificará además, la posible consecuencia de la infracción cometida y el derecho a formular alegaciones, su forma y plazo.

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Antes de la iniciación formal del procedimiento se realizarán  actuaciones previas por parte de la empresa para determinar, con carácter preliminar y reservado, si procede iniciar dicho procedimiento.

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El órgano competente para realizar las actuaciones previas se encargará de determinar con la máxima precisión posible los hechos, las personas y las circunstancias relevantes para la instrucción del procedimiento, proceso que no podrá superar los tres días hábiles. Del resultado de estas actuaciones, en el caso de acordarse el inicio del proceso, se informará a la persona que presuntamente cometa la infracción en la comunicación inicial. 

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Recibida la comunicación, la persona presuntamente infractora podrá en el plazo de 3 días, alegar lo que considere conveniente en defensa de sus derechos y solicitar u ofrecer prueba sobre sus alegaciones.

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En caso de no presentar alegaciones en el plazo establecido de 3 días desde la recepción de la comunicación, se entenderá que acepta la autoría de la infracción cometida y su consecuencia, por lo que se procederá de inmediato a la ejecución de la misma. En el caso de expulsión del programa, se producirá en caso de no presentar alegaciones, al día siguiente de finalización del plazo establecido para formalizar las mismas.

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Todas las comunicaciones entre la empresa y la persona presuntamente infractora se realizarán por medio de correo electrónico en la dirección facilitada a su entrada. 

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Presentadas las alegaciones y en su caso, la prueba de las mismas, si es necesario que terceras personas al comunicante y persona posiblemente infractora declaren sobre los hechos objeto de la infracción, se les oirá en el plazo de 2 días por parte del Órgano de cumplimiento de las Normas de Conducta. Una vez escuchados se dará cuenta por escrito de su declaración a la persona presuntamente infractora.

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En el plazo de 3 días desde que se practiquen todas las pruebas e investigaciones por parte del Órgano de cumplimiento de las Normas de Conducta, una vez comunicado el resultado de las pruebas de haberse practicado, se emitirá propuesta de medida por incumplimiento a fin de que la empresa adopte las medidas establecidas en las presentes Normas y proceda a la comunicación a la persona infractora.

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6.- Órgano de cumplimiento de las normas de conducta  

Este Órgano será competente para iniciar y resolver procedimientos,  tomando las decisiones oportunas a cada caso. Podrá actuar de oficio en caso de conocer directamente una conducta infractora o, a instancia de comunicación recibida por un tercero.

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Estará compuesto por:

      a) El personal especialista en Talento encargado de dar soporte al alumnado, estará encargado de la instrucción, recogiendo la denuncia o queja y recabando todos los datos posibles para el esclarecimiento de los hechos.

      b) El personal Responsable Académico, que dará apoyo a la persona Especialista en Talento en la instrucción.

      c) En caso de ser un miembro del alumnado, la persona que cometa la infracción, contará con el auxilio del personal de Coordinación Técnica.

      d) Para la redacción de la propuesta final del proceso, además de los anteriores, intervendrá la Responsable de Admisiones. 

      e) La propuesta final deberá adoptarse por mayoría simple en el caso de no admitir la comisión de la infracción y, por unanimidad, en el caso de admitirse la comisión de la infracción en los supuestos de infracciones muy graves, y para las graves, será suficiente la adopción por mayoría. 

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*El inicio de ejecución de las sanciones será común para todas ellas siendo el día de comunicación de la misma a la persona sancionada.

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**Las expulsiones temporales no eximen de la realización de las tareas, ejercicios y/o pruebas relacionados con el módulo que coincida en ese periodo de tiempo y contabiliza en el cálculo de la asistencia al 80% total de las clases como una ausencia.